
کاربردهای NLP در فهم و پاسخگویی به مشتریان
در دنیای امروز، مشتریان انتظار دارند که کسبوکارها به سرعت و با دقت به نیازهای آنها پاسخ دهند. هوش مصنوعی و بهطور خاص، پردازش زبان طبیعی (NLP)، ابزاری قدرتمند برای فهم و پاسخگویی به مشتریان در مراکز تماس ارائه میدهد. NLP به کامپیوترها اجازه میدهد تا زبان انسان را بفهمند،