محصولات
آرتین کیوسی
یک سیستم ارزیابی عملکرد هوشمند که با استفاده از سیستم تبدیل گفتار به متن (ASR) و پردازش زبان طبیعی (NLP) امکان مشاهده متن تمامی مکالمات بهصورت تفکیک شده (اپراتور - مشتری) را برای مدیران فراهم میکند.
آرتین تل
سیستم هوشمند کسب اطلاعات و ثبت سفارش تلفنی آرتین تل، یک راهکار پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی است که امکان پاسخگویی خودکار به تماسهای مشتریان و ثبت سفارشات را بدون نیاز به دخالت انسان فراهم میکند.
آرتین پرس
آرتین پرس، چتبات پرسشوپاسخ از مستندات و راهکاری پیشرفته برای سازمانهایی است که بهدنبال بهرهوری بیشتر در مدیریت دانش و پاسخگویی سریع به سؤالات هستند. این سیستم با استفاده از فناوریهای پیشرفته هوش مصنوعی اطلاعات مورد نیاز را از منابع مختلف استخراج میکند.
آرتین بات
آرتین بات، چتبات پرسشهای رایج و ماشین هوشمند پرسش و پاسخ است که میتواند پاسخگوی سوالات مطرحشده توسط کاربران باشد. بهطور کلی میتوان گفت آرتین بات رابط تعامل مشتری با سازمان از طریق یک ربات است.
تشخیص چهره آرتین
ابزاری مناسب VIP Detection است که بهصورت کاملا بومی در این تیم توسعه یافته است. این سرویس قابل استفاده در تمامی دستگاههای فروش خودکار و دیگر دستگاههای مشابه است.
احراز هویت آرتین
این محصول با بهرهگیری از ۲ موتور قدرتمند زندهسنجی و تبدیل گفتار به متن، تجربه احراز هویتی آسان، سریع و امن را برای کاربران به ارمغان میآورد.
تیتر معرفی خدمات
برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.
مشتریان آرتین
بیش از ۱۷ کسبوکاری که به آرتین اعتماد کردند در حوزههای زیر هستند
مراکز تماس
بانکها
شرکتهای مالیاتی
صنعت حمل و نقل جادهای
صنعت تلکام
CRM & ERP
صنعت خودرو
فروشگاههای آنلاین
اخبار و مقالات آرتین
مفاهیم اساسی در هوش مصنوعی مرتبط با مراکز تماس
هوش مصنوعی (AI) بهسرعت در حال تغییر و تحول دنیای مراکز تماس است. از اتوماسیون وظایف ساده تا ارائه تجربیات شخصیسازی شده برای مشتریان، هوش
مدیریت اوقات فراغت در مراکز تماس
کار در مراکز تماس، شغلی چالشبرانگیز و پرفشار است که اغلب با تماسهای متعدد، زمانهای انتظار طولانی و تعاملات مختلف همراه است. در چنین محیطی،
ارزیابی و انتخاب راهکارهای هوشمندسازی مراکز تماس
در دنیای رقابتی امروز، هوشمندسازی مراکز تماس، با استفاده از فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین و اتوماسیون، میتواند به طور قابل توجهی کارایی،
مشتریان آرتین
کسبوکارهای توسنتکنو
