آرتین بات، چت‌بات پرسش‌های رایج و ماشین هوشمند پرسش و پاسخ است که می‌تواند پاسخگوی سوالات مطرح‌شده توسط کاربران باشد. به‌طور کلی می‌توان گفت آرتین بات رابط تعامل مشتری با سازمان از طریق یک ربات است. این ماشین هوشمند پرسش و پاسخ می‌تواند در زمینه‌هایی مانند فروش و بازاریابی، پشتیبانی از مشتری و سرگرمی در کنار انسان‌ها قرار گرفته و به آن‌ها کمک کند. آرتین بات به‌صورت کاملا داخلی و با استفاده از جدیدترین فناوری‌های هوش مصنوعی توسعه داده شده است.